La qualité et la sécurité des soins ne sont pas que des mots : elles structurent l’action collective.
Pilotée par le Comité Qualité Gestion des Risques, notre démarche repose sur :
- la participation active des équipes à l’analyse des pratiques et des risques ;
- l’implication des usagers dans les évaluations et retours d’expérience (questionnaires, E-SATIS) ;
- des formations continues mutualisées avec le PSLV ;
- une politique de bientraitance, d’éthique et de respect des droits des patients.
✅ Notre établissement est régulièrement certifié par la Haute Autorité de Santé (dernièrement en 2022).